Une disponibilité qui n'est pas une supposition
Le calendrier enregistre ce qui est sorti, ce qui doit rentrer, ce qui est immobilisé pour entretien et ce qui est déjà réservé. Un devis ne propose jamais une machine qui ne peut pas partir.
Entreprises de location de matériel
Le logiciel de location qui transforme les demandes clients en offres de matériel disponible, en devis, en réservations et en paiements.
Des réservations plus rapides, sans conflit de parc. Timber lit la demande, vérifie quelles machines sont réellement libres sur toute la période de location, constitue l'offre avec les accessoires et le transport qui vont avec la machine, bloque la machine sur le calendrier et encaisse l'acompte avant qu'elle ne quitte le dépôt.
Disponibilité du dépôt · semaine du 14 oct.
Vérifiée avant l'envoi du devis
LunMarMerJeuVenSamDim
CAT 259D3 · Chargeuse compacte
Libre du mercredi au vendredi
JLG 1930ES · Nacelle ciseaux
En entretien mercredi et jeudi
Kubota U55 · Mini-pelle
Conflit signalé vendredi
Genie S-60 · Nacelle à bras
Réservée du mardi au samedi
Sortie Réservée Entretien Conflit
Disponible
Chaque devis est vérifié sur le calendrier avant d'être envoyé
Offres complètes
Accessoires, transport et consommables sont chiffrés avec la machine
Encaissé
L'acompte et la location sont encaissés au moment de la réservation
Le conflit
Une réservation n'est rapide que si elle se révèle exacte.
Les clients ne choisissent pas un loueur parce que le tarif journalier est quatre euros moins cher. Ils choisissent le dépôt capable de leur dire avec exactitude, à sept heures du matin, que la machine serait sur le chantier à dix heures.
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réservations, dans un dépôt géré au tableau blanc, finissent par une substitution, une sous-location ou un appel d'excuses. Chacune d'elles avait pourtant l'air d'une réservation rapide au comptoir.
La disponibilité est dans la tête de quelqu'un
Le tableau indique que la chargeuse compacte est sortie jusqu'à jeudi, le chauffeur sait qu'elle rentre mardi, et le comptoir annonce mercredi. L'une de ces trois réponses est sur le point d'être fausse devant un client.
Une double réservation, c'est l'appel que personne ne veut passer
Deux réservations sur une seule machine, et le second client a déjà une équipe qui attend sur un chantier. Soit vous payez des tarifs de sous-location pour vous en sortir, soit vous perdez le compte client.
L'offre complète représente la moitié du chiffre d'affaires
Godets, brise-roche, remorques, carburant, garantie casse et transport dans les deux sens se vendent un par un et de mémoire, si bien que la moitié n'arrive jamais sur le bon de location.
Les acomptes sont pris après le départ de la machine
La machine part sur une promesse parce que le comptoir était débordé. Vous courez ensuite après un paiement pour du matériel qui travaille déjà à l'autre bout du département.
Comment ça marche
Une demande entre. Une machine bloquée et un acompte encaissé sortent.
Timber ne conduit pas le camion et ne contrôle pas la machine. Il supprime les vingt minutes entre la demande de matériel d'un client et une réservation que l'on peut promettre sans risque.
01
Recevoir la demande
Un appel téléphonique, un formulaire web ou un SMS avec la photo de ce dont le client a besoin deviennent la même chose : une catégorie de machine et une plage de dates. Timber pose ensuite les questions d'un agent de comptoir — accès au chantier, location avec ou sans opérateur, livraison ou enlèvement, et durée réelle du chantier.
- N'importe quel canal — note d'appel, formulaire, courriel ou SMS
- Catégorie et gabarit de machine déduits d'une description ou d'une photo
- Les questions qui changent ce qui est disponible
02
Constituer l'offre disponible
Timber vérifie le calendrier sur toute la période, y compris le jour de retour prévu et les jours d'immobilisation pour entretien, et ne propose que ce qui est réellement libre. Accessoires, consommables, garantie casse et transport sont chiffrés comme de vraies lignes avec la machine, au lieu d'être évoqués de mémoire au comptoir.
- Uniquement les machines libres sur toute la période
- Accessoires et consommables chiffrés avec la machine
- Substituts proposés quand le premier choix est indisponible
03
Réserver et encaisser
Le devis devient une réservation qui bloque cette machine précise sur le calendrier. L'acompte et la location sont encaissés avant que la machine ne quitte le dépôt, et le contrat, le créneau de livraison et le rappel de fin de location sortent du même dossier.
- La réservation bloque la machine elle-même
- Acompte et location encaissés avant la sortie
- Rappels de livraison, de retour et de pénalité de retard rédigés
Types de parc
Ce qui figure sur un tableau de location.
Le même bureau gère une chargeuse compacte pour une journée devant une maison et une offre de nacelles sur six semaines répartie sur trois chantiers.
Parc de chantier généraliste
- Chargeuses compactes, pelles et chargeuses réservées par catégorie
- Compatibilité des accessoires vérifiée avec la machine
- Tarifs journaliers, hebdomadaires et mensuels sur un seul devis
- Remorque et transport chiffrés comme de vraies lignes
Nacelles et matériel spécialisé
- Hauteur de travail et charge admissible adaptées à la demande
- Attestation de conduite demandée avant la sortie
- Les dates de vérification périodique bloquent le calendrier automatiquement
- Sous-location trouvée quand le parc ne suffit pas
Événements et sites temporaires
- Offres multi-articles chiffrées en une seule réservation
- Créneaux de montage et de démontage réservés eux aussi
- Reports pour cause de météo gérés sans nouveau devis
- Acompte encaissé au moment où les dates sont bloquées
Comptes clients professionnels
- Tarifs négociés enregistrés pour chaque compte client
- Plusieurs commandes ouvertes sur des chantiers différents
- Facturation mensuelle au lieu d'un bon à la fois
- Machines non rendues relancées par écrit
Où se situe la limite
Il ne promet jamais une machine qu'il ne voit pas.
Quand la disponibilité est incertaine — une machine encore sortie sans date de retour confirmée, ou une machine en entretien sans date de remise en service — Timber le dit et propose le substitut. Il préfère vous poser une question gênante maintenant plutôt que donner à votre client une réservation qui s'écroulera jeudi.
- 1Lire la demande et confirmer la catégorie de machine, les dates et les modalités de livraison
- 2Vérifier la disponibilité réelle sur toute la période, immobilisations pour entretien comprises
- 3Chiffrer l'offre complète : accessoires, garantie casse, transport et consommables
- 4Bloquer la machine, encaisser l'acompte et planifier le retour
Ce qui reste chez vous
Le tarif
Les tarifs journaliers, hebdomadaires et mensuels, les prix par compte client et la remise que vous acceptez vous appartiennent. Timber chiffre selon votre bordereau de prix et affiche chaque ligne ; il n'inventera pas un tarif pour gagner un appel.
Ce qui reste chez vous
L'état du matériel et les dommages
Votre dépôt contrôle la machine au départ et au retour. Timber conserve les photos et les notes de sortie sur la réservation, si bien qu'une réclamation pour dommage repose sur un dossier plutôt que sur une discussion.
Ce qui reste chez vous
À qui vous accordez un encours
Timber signale le compte client en retard de paiement et rédige le blocage. Décider qu'un entrepreneur donné repart quand même avec une machine est votre choix.
Fonctions
Ce que le bureau de location fait concrètement.
Les conflits signalés avant la promesse
Périodes qui se chevauchent, retours tardifs et immobilisations pour entretien sont signalés pendant que vous êtes encore au téléphone, plutôt qu'après que le client a organisé une équipe autour de la date.
Des offres complètes plutôt que des lignes isolées
Les accessoires, consommables, garantie casse et transport qui vont avec une catégorie de machine sont proposés chaque fois, si bien que la marge ne dépend plus de la personne qui tient le comptoir.
Acomptes et paiements sur la réservation
La carte est préautorisée, l'acompte encaissé et la location facturée selon les conditions du compte client. La machine quitte le dépôt contre un paiement plutôt que contre une promesse.
Retours, prolongations et pénalités de retard
La veille de la date de retour, Timber rédige le rappel. Quand un client demande une semaine de plus, il vérifie la réservation suivante avant de vous dire si la prolongation est possible.
Un taux d'utilisation exploitable
Vous voyez quelles catégories sont réservées en continu et lesquelles sont restées au dépôt tout le trimestre, à temps pour sous-louer, vendre les machines inutilisées ou en acheter une deuxième.
La location est un métier de disponibilité.
La location de matériel est un métier de disponibilité que l'on gère en général comme un métier de vente. Les clients choisissent rarement un dépôt parce que le tarif journalier est de quelques euros inférieur. Ils choisissent celui qui a pu leur dire avec exactitude, quand ils ont appelé à sept heures du matin, que la machine serait sur le chantier à dix heures.
Cette exactitude coûte cher à produire, parce que l'information est répartie entre un tableau blanc, un tableur, la mémoire d'un chauffeur et un atelier que personne ne consulte. Alors le comptoir répond avec optimisme, la réservation est prise, et trois jours plus tard quelqu'un passe un appel d'excuses et paie des tarifs de sous-location pour garder le client.
Timber travaille sur la demande elle-même. Il lit ce que le client a demandé, le traduit en catégorie de machine et en plage de dates, et vérifie honnêtement le calendrier, y compris le jour de retour, l'immobilisation pour entretien et la réservation qui n'a pas encore commencé. Il constitue l'offre avec les accessoires et le transport qui vont avec la machine, bloque la machine et encaisse l'acompte avant l'ouverture du portail. La réservation est plus rapide, et elle est aussi réelle.
Une réservation plus rapide n'a de valeur que si elle tient.
Dépôts de location
Envoyez-nous une demande de location.
Envoyez-nous une vraie demande reçue cette semaine — la machine, les dates et le chantier — avec votre grille tarifaire. Nous vous montrerons l'offre que Timber en tire, ce qu'il signale comme conflit et la réservation qu'il aurait bloquée. Si votre parc ne convient pas, nous vous le dirons.
- Nous utilisons votre parc et vos tarifs, pas un fichier de démonstration
- Vous voyez la vérification de disponibilité et le signalement de conflit
- Trente minutes, sans présentation commerciale
Or write ivan@felicita.group
FAQ
Questions sur les réservations de location.
Vous hésitez encore ? Réservez une démo et nous parcourrons votre propre organisation en direct : vos documents, vos tarifs, votre planning.
La disponibilité est calculée sur toute la période demandée, au regard des réservations existantes, des machines encore sorties, des dates de retour prévues et des immobilisations pour entretien. Si une machine doit rentrer le matin du début de la location, Timber le dit plutôt que de la promettre en silence.
Les autres métiers gérés par Timber
Location de matériel
Des réservations plus rapides, sans conflit de parc.
Les demandes entrent, les offres disponibles et les réservations payées sortent, avec la machine réellement bloquée sur le calendrier aux dates que vous avez promises.
Aucune carte bancaire requise. Annulable à tout moment.