Un contrato de limpieza se gana con una oferta que tuviste que sacar en dos días, se mantiene con una documentación que nadie tiene tiempo de escribir y se pierde por un solo turno sin cubrir. Timber valora la visita con tus rendimientos de limpieza, factura el alcance recurrente en su fecha y guarda un registro que puedes poner delante del administrador del edificio.
Turno de noche · semana del 14 de oct.
2 huecos · cobertura redactadaPor m²
Las ofertas se construyen con tus rendimientos y no con una estimación
Recurrente
Las facturas mensuales salen en su fecha sin que nadie las persiga
Registrado
Los controles de calidad y las quejas se cierran por escrito en la cuenta
El trabajo se hizo. Simplemente no había nada registrado que enseñarle al administrador del edificio el día que decidió que no se había hecho.
Hay que sacar los metros cuadrados por tipo de superficie, el recuento de aparatos, la frecuencia, la mano de obra con cargas, los consumibles y el margen. Todos los pliegos quieren la cifra esta semana, y las notas de la visita siguen siendo fotos en tu móvil.
Un inquilino pregunta si podéis hacer también los cristales ya que estáis allí. Pasa a formar parte de la rutina, nunca llega a ser una partida y seis meses después estás limpiando un edificio más grande por el precio original.
Un limpiador no aparece a las seis de la tarde. En la oficina nadie se entera hasta que un inquilino escribe a las ocho de la mañana siguiente, y esa es la historia que el administrador repite en la renovación.
Una queja sobre el vestíbulo se planteó en marzo y la resolvió un encargado, pero nunca se anotó. En la renovación es tu recuerdo contra el del cliente, y la empresa que presta el servicio suele perder esa discusión.
La mayoría de las ofertas de limpieza se pierden por cómo se presentan, no por el precio. Una cifra que muestra las zonas, las frecuencias y los rendimientos que hay detrás se lee como una empresa que seguirá funcionando en el tercer año.
Envía fotos de la visita, un plano de planta o simplemente los recuentos que apuntaste. Timber divide el edificio en zonas limpiables, aplica tus rendimientos y valora la frecuencia que pedía el pliego, junto con los trabajos periódicos, que son los que llevan la mayor parte del margen.
Todos los edificios están en un único cuadro de turnos. Timber sabe quién tiene formación para el centro sanitario y quién está habilitado para la rotativa. Cuando alguien avisa de que no va, redacta el mensaje de cobertura a las personas que realmente pueden coger el turno.
Las facturas recurrentes salen el día que vencen, con los trabajos extra asociados a la petición que los originó. Los controles de calidad del encargado y las quejas de los inquilinos se registran en la cuenta con fotos, así que la renovación es un documento y no una discusión.
Un limpiador avisa a las cuatro de la tarde de que no va. Timber ya sabe quién tiene formación para ese centro, quién no está en otro turno y quién contesta a un mensaje. El mensaje de cobertura está redactado antes de que hayas terminado de leer el aviso.
La inyección-extracción, la limpieza de cristales, la limpieza a presión y el tratamiento de suelos están en un calendario con un precio para cada cuenta. Timber los propone antes de que empiece la temporada y no después de que el cliente se lo haya pedido a otro.
El mismo software sirve para ocho oficinas con un alcance nocturno y para el ala de un hospital con un expediente normativo.
Metros cuadrados por hora según la superficie, tu coste de mano de obra con cargas y tu porcentaje de consumibles. Timber valora con las cifras que ya usas y las muestra en la oferta, así que puedes discutirla partida por partida en lugar de defender un total único.
Sigue en tus manos
Timber valora con tus rendimientos y muestra la cuenta. A cuánto lo subes es tu decisión, y no va a rebajar el precio a escondidas para ganar.
Sigue en tus manos
Controla la formación, las habilitaciones y la disponibilidad, y propone coberturas. Contratar, despedir y decidir en quién confías dentro de un área sanitaria sigue siendo tuyo.
Sigue en tus manos
Redacta el correo incómodo sobre la ampliación del alcance. Tú decides si esa cuenta recibe la versión firme o la amable.
Las fotos, un plano de planta o unos recuentos a mano se convierten en zonas y aparatos. Las opciones de frecuencia se valoran una al lado de otra, así que el cliente elige un nivel de servicio en lugar de regatear un total.
El decapado y encerado, la inyección-extracción de moquetas, la limpieza de cristales y la limpieza a presión están en un calendario con un precio asociado. El trabajo con margen deja de ser lo que se te olvidó vender.
Timber sabe quién tiene formación para ese centro y quién no está trabajando ya. Redacta el mensaje, tú lo envías y el turno queda cubierto antes de que el inquilino lo note.
Las entradas, las salidas y las fotos llegan por SMS o WhatsApp, en el idioma que usa cada limpiador. No hay aplicación que instalar para una plantilla que rota dos veces al año.
Las visitas del encargado se puntúan contra el alcance que vendiste. Las quejas se registran, se asignan y se cierran. La renovación se convierte en un expediente que puedes abrir y no en una cuestión de memoria.
Los contratos mensuales se facturan en su fecha, los extras se asocian a la petición que los originó y las cuentas vencidas reciben un recordatorio redactado en lugar de nada.
La limpieza industrial es un negocio de ingresos previsibles y márgenes estrechos, y el margen rara vez se pierde en el edificio. Se pierde en la oficina: una oferta hecha a ojo, un alcance que creció gratis, un turno que nadie cubrió, un trabajo extra que nadie facturó y una conversación de renovación sin ninguna documentación detrás.
El dueño de una empresa de treinta limpiadores suele ser a la vez el que oferta, el que hace los cuadrantes y el que lleva las cuentas. Añadir un coordinador es un sueldo real contra un margen estrecho, así que en su lugar las ofertas salen más despacio, los trabajos periódicos no se venden y las quejas se resuelven de palabra.
Timber asume ese trabajo de oficina. Valora la visita con tus rendimientos y muestra los supuestos que ha usado. Lleva un único cuadro de turnos para todos los edificios y sabe quién tiene formación para cada centro. Factura el alcance recurrente en plazo y asocia el trabajo extra a quien lo pidió. Además, guarda por escrito los controles de calidad y las quejas, así que cuando un administrador diga que el vestíbulo no se limpió en marzo, puedes abrir marzo.
Mándanos fotos o recuentos de un edificio que estés ofertando, junto con los rendimientos que usas. Lo valoramos y te enseñamos las zonas y los supuestos que hay detrás de la cifra. Si tus propios números dicen que nos equivocamos, preferimos saberlo ahora.
Or write ivan@felicita.group
¿Aún lo estás pensando? Reserva una demo y repasamos tu propio flujo de trabajo en directo: tus documentos, tus tarifas, tu planificación.
Convierte fotos, un plano de planta o tus propios recuentos en zonas limpiables y aparatos, y después los valora con tus rendimientos. Tú corriges cualquier zona en la que se haya equivocado, y todas se muestran en lugar de quedar enterradas en un total.
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Envía una visita y recibe una oferta que puedas defender. Los turnos se cubren, los trabajos periódicos se venden y las renovaciones tienen un expediente detrás.
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